INFORMATION COVID-19 CORONAVIRUS En savoir plus
Nous construisons votre panier
ACTUALITÉS - 16/03/2020

INFORMATION : COVID-19 CORONAVIRUS

INFORMATION : COVID-19 CORONAVIRUS

Cher(e)s client(e)s,

Les instructions gouvernementales concernant les mesures à prendre pour lutter contre la propagation du virus COVID-19, mais aussi notre responsabilité vis-à-vis de nos équipes et de nos clients, nous obligent à fermer nos établissements, jusqu'au 20 avril 2020 pour les hôtels et jusqu'à l'ouverture de la saison été pour les résidences, dans l'attente de l'évolution de la situation.

Si vous avez un séjour en cours ou à venir, nous devons donc malheureusement vous demander de reporter votre séjour dans notre établissement. Concernant les modalités d'annulation et de report, notre service client prendra contact avec vous dès que nous aurons des instructions gouvernementales précises sur les conditions de reports et d'annulation. 

Dans cette période compliquée, nous vous remercions de votre compréhension.

Si vous souhaitez contacter  les résidences, veuillez nous envoyer votre demande par email à l'adresse reservation@monalisa.fr car vous êtes très nombreux à essayer de nous joindre par téléphone.

Si vous souhaitez contacter les hôtelsveuillez leur envoyer votre demande par email et joindre en copie eberthelot@groupe-monalisa.fr 

Pour contacter le service réservation des hôtels Mona Lisa :

Nous nous engageons à traiter toutes vos demandes et faisons tout notre possible pour vous apporter le meilleur service.

Nous aurons le plus grand plaisir, une fois cette crise passée, à nous mettre, avec nos équipes en pleine forme, à votre disposition pour vous accueillir dans les meilleurs conditions.

L'équipe Mona Lisa

 

Derniers articles

Mona Lisa au salon Tout Schuss Days 2019 à Aix-en-Provence

Mona Lisa au salon Tout Schuss Days 2019 à Aix-en-Provence

Retrouvez Mona Lisa au salon Tout Schuss Days 2019 les 16 et 17 novembre à...


OUVERTURE DES RÉSERVATIONS ÉTÉ 2020

Ouverture réservations été 2020 - Résidences Mona Lisa

Réservez dès maintenant vos vacances d'été 2020 dans...


Instagram

Articles en relation